Splošno določilo

1. člen

(1) Ti splošni pogoji uporabe se nanašajo na uporabo portala e-storitve javne uprave in skupaj z veljavnimi predpisi Republike Slovenije določajo pravice in dolžnosti uporabnikov in skrbnikov portala e-storitve javne uprave.

(2) Smatra se, da so uporabniki sistema s splošnimi pogoji seznanjeni ob prvi prijavi na portal e-storitve javne uprave.

2. člen

Za omogočanje elektronskega plačevanja storitev ali plačevanja upravnih, sodnih in drugih taks, ki se nanašajo na storitve, dostopne preko portala e-storitve javne uprave, ta splošna pravila uporabe ne veljajo. Zanje veljajo splošna pravila ali politika poslovanja, ki jo sprejme posamezen ponudnik storitev, ki preko portala e-storitve javne uprave omogoča elektronsko plačevanje storitev ali upravnih, sodnih in drugih taks, ki se na te storitve nanašajo.

Omejitev odgovornosti

3. člen

(1) Portal e-storitve javne uprave omogoča uporabnikom dostop do elektronskih storitev in uradnih obrazcev, ki jih zagotavljajo organi in institucije javnega ter dostop do elektronskih obrazcev, ki jih preko povezave zagotavljajo poslovni ponudniki, ki niso del portala e-storitve javne uprave.

(2) Posamezni organi in institucije javnega sektorja same jamčijo za pravilnost vsebine uradnih obrazcev ali vlog, ki so jih objavile na portalu.

(3) Portal e-storitve javne uprave prav tako ne jamči za pravilnost ali dostopnost vsebine obrazcev ali vlog, ki so uporabnikom dostopne preko spletnih strani poslovnih ponudnikov, ki niso del portala e-storitve javne uprave.

4. člen

(1) Portal e-storitve javne uprave preko centralnega informacijskega sistema za sprejem vlog, vročanje in obveščanje omogoča tudi sprejem, pošiljanje in vročanje elektronsko podpisanih elektronskih vlog in obrazcev.

(2) Portal e-storitve javne uprave preko centralnega informacijskega sistema za sprejem vlog, vročanje in obveščanje zagotavlja, da so vloge in obrazci, ki so poslani, sprejeti ali vročeni preko portala e-storitve javne uprave, vročeni in sprejeti v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, ki določa vrsto, način in postopek vročanja in sprejemanja vlog ali obrazcev.

5. člen

(1) Skrbnik sistema skrbi za nemoteno delovanje portala e-storitve javne uprave s skrbnostjo dobrega gospodarja.

(2) Skrbnik portala si zaradi vzdrževanja ali zaradi odpravljanja napak v programski ali strojni opremi pridržuje pravico do začasnega omejenega delovanja ali nedostopnosti portala. V takšnem primeru bo skrbnik portala po svojih najboljših močeh poskrbel za čim hitrejšo odpravo napake in ponovno vzpostavitev dostopnosti in delovanja portala.

(3) Skrbnik portala ne prevzema odgovornosti za škodo in posredno škodo (vključno s poslovno škodo, izgubo dobička, prekinitvijo poslovanja, izgubo podatkov), ki bi lahko nastala uporabniku zaradi uporabe portala e-storitve javne uprave, razen v primeru hude malomarnosti ali naklepnega ravnanja skrbnika, ki bi povzročilo nedelovanje ali napačno delovanje portala.

Uporaba sistema in dostop

6. člen

Uporabniki se zavezujejo, da bodo portal e-storitve javne uprave uporabljati izključno za namen, za katerega je bil vzpostavljen ter zgolj na način, ki je predviden. Kakršenkoli poskus ali raba portala v nasprotju s splošnimi pogoji uporabe oziroma poskus ali zloraba sistema ima lahko za posledico izključitev uporabnika iz portala oziroma prepoved uporabe portala. (Tovrsten poskus ali zloraba s strani uporabnika ali tretje osebe se lahko obravnava tudi kot kaznivo dejanje.)

7. člen

(1) Uporabnik se na portal lahko prijavi z geslom, ki ga prejme ob prvi prijavi. Geslo enolično določa uporabnika. Šteje se, da je uporabnik, ki se identificira z ustreznim geslom, oseba za katero se izdaja ter da so navedeni podatki popolni in točni.

(2) Uporabnik mora identifikacijske podatke (uporabniško ime in geslo) skrbno varovati pred nepooblaščenim dostopom s strani tretjih oseb ter jih ne sme razkriti ali posredovati tretjim osebam. Uporabnik sam nosi odgovornost za vsako škodo, ki je posredno ali neposredno povzročena zaradi razkritja njegovih identifikacijskih podatkov tretjim osebam.

8. člen

(1) Pošiljanje, sprejemanje in vročanje vlog in obrazcev preko portala e-storitve javne uprave je omogočeno z uporabo kvalificiranih digitalnih potrdil, izdanih pri overiteljih digitalnih potrdil, registriranih v Republiki Sloveniji ali drugih identifikatorjev. Če je vloga lahko oddana anonimno, se vloga oziroma obrazec lahko pošlje brez identifikacije.

(2) Vse vloge, za katere se zahteva elektronski podpis s kvalificiranim digitalnim potrdilom in so sprejete, poslane ali vročene preko sistema e-storitve javne uprave, morajo biti elektronsko podpisane z veljavnim kvalificiranim digitalnim potrdilom.

9. člen

(1) Z dostopom na portal e-storitve javne uprave se uporabnik obvezuje, da bo portal uporabljal na zakonit način. Uporabnik ne sme:

• uporabljati portala za protipravna ravnanja ali k tem vzpodbujati tretjih oseb;
• uporabljati portala z identifikacijskimi podatki druge osebe;
• spreminjati, poškodovati ali zbrisati katerokoli vsebino, ki je oddana oziroma vsebovana na portalu;
• uporabljati portala in storitev, ki so na njem dostopne, v imenu ali za račun tretje osebe, če za takšno delovanje nima izrecnega pooblastila te osebe;

(2) Zaradi kršenja teh pogojev in pravil uporabe ali katerega drugega nezakonitega ali do tretjih oseb škodljivega ravnanja lahko skrbnik sistema po svoji lastni presoji odpove ali začasno prepreči dostop in uporabo portala posameznemu uporabniku brez predhodnega opozorila. V primeru odpovedi je uporabniku onemogočen dostop do dela portala za prijavljene uporabnike.

(3) Za dostop na portal se šteje vsaka vzpostavljena povezava ali poskus vzpostavitve povezave na internetni naslov portala.

Varstvo osebnih podatkov

10. člen

(1) Skrbnik portala e-storitve javne uprave zagotavlja, da bo vse osebne podatke uporabnikov, ki so na kakršenkoli način pridobljeni preko portala, brezpogojno varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

(2) Osebni podatki uporabnikov ne bodo brez njihovega privoljenja pod nobenim pogojem uporabljeni, posredovani ali dani v uporabo tretjim pravnim ali fizičnim osebam, razen v primerih, ki jih določa zakon.

(3) Osebni podatki uporabnikov se hranijo in uporabljali le toliko časa, dokler je to potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili obdelovani.

11. člen

(1) Vsak uporabnik ima pravico do vpogleda v osebne podatke, ki se nanašajo nanj in katere obdeluje in hrani skrbnik portala e-storitve javne uprave, ter v katalog osebnih podatkov, ki ga skrbnik portala e-storitve javne uprave vodi.

(2) Vsak uporabnik ima pravico tudi do poprave, dopolnitve, popravka ali izbrisa osebnih podatkov, ki se nanj nanašajo.

(3) Vpogled, poprava, dopolnitev, popravek ali izbris osebnih podatkov uporabnikov je omogočen na podlagi pisne zahteve.

12. člen

Skrbnik portala e-storitve javne uprave zagotavlja vse predpisane postopke in ukrepe za zavarovanje osebnih podatkov, s katerimi se varujejo osebni podatki, preprečuje slučajno ali namerno nepooblaščeno uničevanje teh podatkov, njihova sprememba ali izguba ter nepooblaščena obdelava teh podatkov.

Varstvo pravic intelektualne lastnine

13. člen

Portal e-storitve javne uprave in vsi njegovi integralni deli so avtorsko delo, zaščiteno z veljavno zakonodajo o avtorskih in sorodnih pravicah ter z mednarodnimi dogovori o avtorskih pravicah in drugimi predpisi s področja varovanja intelektualne lastnine. Portal e-storitve javne uprave ali njegov del se ne sme uporabljati mimo določb teh splošnih pogojev uporabe.

14. člen

Če ni drugače določeno, so vse vsebine, dostopne na portalu e-storitve javne uprave, informacije javnega značaja in so uporabnikom portala dane v prosto uporabo, ob pogoju, da uporabnik pravilno povzame vsebine z enotnega državnega portala in pri tem navede vir in morebitno avtorstvo.

15. člen

(1) Pravice intelektualne lastnine na vsebinah (informacije o storitvah, obrazci, vloge), ki jih preko portala e-storitve javne uprave ponujajo poslovni ponudniki, pripadajo izključno njim samim.

(2) Uporabniki portala e-storitve javne uprave so dolžni spoštovati pravice intelektualne lastnine poslovnih ponudnikov na vsebinah iz prvega odstavka tega člena, v skladu z veljavno zakonodajo v Republiki Sloveniji ter s pravili posameznega ponudnika.

Končne določbe

16. člen

Ti splošni pogoji uporabe začnejo veljati z dnem objave na portalu e-storitve javne uprave.