Portal elektronske storitve je spletna storitev, zato je za uporabo portala potreben računalnik s spletnim brskalnikom in dostopom do interneta. Za oddajo dokumentov, ki zahtevajo digitalno podpisovanje, mora brskalnik imeti nameščen gradnik ActiveX, uporabnik pa potrebuje kvalificirano digitalno potrdilo.

Priporočljiva konfiguracija strojne opreme

• računalnik s procesorjem Pentium III ali boljši (odvisno od operacijskega sistema);
• vsaj 64 MB pomnilnika RAM (odvisno od operacijskega sistema);
• vsaj 5 MB praznega prostora na trdem disku (za namestitev varnostnih komponent in začasnih datotek);
• povezava z internetom hitrosti 32 kbs ali hitrejša;
• oprema za varno shranjevanje digitalnega potrdila: bralnik pametnih kartic, USB vtičnica ali podobno.
(Digitalno potrdilo lahko shranite tudi na lokalni disk računalnika, vendar ga je zaradi varnosti priporočljivo hraniti na mediju, ki se ga lahko odstrani in varno hrani.)

Zahtevana programska oprema

• sodobni spletni brskalnik z vklopljenim izvajanjem javascripta;
• za odpiranje in izpolnjevanje obrazcev potrebujete ustrezne urejevalnike glede na datotečni zapis obrazcev (npr.: za zapis PDF Adobe Acrobat Reader 6.0 ali kasnejši, za zapis DOC Microsoft Word 2000 ali kasnejši);
• paketi posodobitev z varnostnimi popravki za operacijski sistem in brskalnik (priporočljivo);

Za oddajanje dokumentov, ki zahtevajo elektronski podpis vloge

• Internet Explorer 5.5 ali kasnejša različica;
• v brskalnik nameščeni gradnik ActiveX za elektronsko podpisovanje;
• kvalificirano digitalno potrdilo;

Uporabniki brskalnika Mozilla ali Mozilla Firefox

Elektronsko podpisovanje vlog z brskalniki skupine Mozilla ni podprto. Kljub temu je mogoče pregledovati podatke o storitvah ter oddajanje vlog, ki ne zahtevajo digitalnega podpisa uporabnika.

Obvestilo

Za namen elektronskega podpisovanja dokumentov se v brskalnik naloži gradnik ActiveX, podpisan s strani podjetja Crea.
Navodila za namestitev gradnika ActiveX v Microsoft Internet Explorer.