Aplikacija Elektronske storitve javne uprave za potrebe digitalnega podpisovanja zahteva uporabo gradnika ActiveX, ki ga je potrebno namestiti ob prvem podpisovanju. Gradnik uporabniku omogoča podpisovanje izpolnjenih obrazcev pred oddajo na ustrezni organ. Podpisovanje se izvaja s pomočjo uporabnikovega digitalnega potrdila, ki mora biti v brskalniku že nameščen.

Samodejna namestitev gradnika

Portal je nastavljen tako, da pri podpisovanju preveri, ali je gradnik že nameščen. V primeru, da gradnika ne najde, ga poskusi samodejno namestiti. Samodejno nameščanje uspe le v primerih, ko so varnostne nastavitve brskalnika nastavljene na samodejno nameščanje.

Namestitev gradnika z dovoljenjem uporabnika

Kadar so varnostne nastavitve brskalnika nastavljene na srednjo varnost, brskalnik uporabnika opozori, da portal poskuša namestiti nov gradnik ActiveX. Opozorilo se lahko od različice do različice brskalnika razlikuje. Primer opozorila, ki ga brskalnik prikaže uporabniku ob poskusu namestitve gradnika ActiveX, je prikazan na spodnji sliki:

Uporabnik mora klikniti na rumeno opozorilo, ki se pojavi pod naslovno vrstico brskalnika. Odpre se spustni meni, v katerem je potrebno izbrati možnost Install ActiveX Control.

Glede na nastavitve brskalnika se pokaže opozorilno okno, ki od uporabnika zahteva potrditev namestitve gradnika ter prikaže osnovne podatke o podpisniku gradnika. Če brskalnik prikaže možnost Install, jo mora uporabnik izbrati in prenos gradnika in njegova namestitev se bo začela. Po namestitvi bo portal omogočal podpis vloge.

Ni možnosti namestitve gradnika

V primeru, ko so varnostne nastavitve brskalnika nastavljene tako visoko, da brskalnik uporabniku ne ponudi niti možnosti namestitve gradnika, se uporabniku prikaže varnostno opozorilo, podobno spodnjemu:

Če uporabnik klikne na rumeno obvestilo, se odpre spustni meni, na katerem izbere možnost Install ActiveX Control. Prikaže se spodnjemu podobno okno, ki ne omogoča namestitve gradnika, ampak uporabniku sporoča, da gradnik ni bil nameščen, ker brskalnik komponenti ne zaupa.

V tem primeru je za namestitev gradnika potrebno spremeniti varnostne nastavitve brskalnika. V glavnem meniju brskalnika je potrebno izbrati Tools -> Internet Options, zavihek Security, gumb Custom Level.... Odpre se novo okence, v katerem je potrebno nastaviti možnosti Download signed ActiveX controls in Download unsigned ActiveX controls na vrednost Prompt. Izbiro potrdimo s klikom na gumb OK in ponovno na gumb OK.

Brskalnik bo od potrditve naprej uporabnika vedno vprašal, ali želi namestiti ponujene gradnike, uporabnik pa se bo še vedno lahko odločil sam in potrdil ali zavrnil izbiro.