|
Državni portal Republike Slovenije E-uprava, katerega skrbnik je Ministrstvo
za pravosodje in javno upravo, je vstopna točka do različnih informacij
o državni in javni upravi. Namen portala je poleg posredovanja informacij
o upravi tudi približati upravne storitve uporabnikom preko svetovnega
spleta in tako poleg klasičnih komunikacijskih poti, po katerih lahko
državljani in poslovni subjekti dostopajo do storitev javne uprave, ponuditi
dodatno, elektronsko pot za opravljanje storitev.
Glavna lastnost portala je usmerjenost k ciljnim skupinam uporabnikov.
Rešitev je narejena v obliki podportalov za državljane in pravne osebe
ter podportala, namenjenega informacijam s področja javne uprave in zaposlenim
v javni upravi, v prihodnosti pa tudi storitvam za zaposlene v javni
upravi.
Informacije o postopkih za državljane so zbrane v sklopih imenovanih
»Storitve javne uprave« oz. drugače rečene življenjske dogodke. Storitve
so razdeljene po področjih tako, da spremljajo vse pomembnejše dogodke
v življenju posameznika od rojstva preko šolanja in zaposlitve do upokojitve.
Opisi storitev so oblikovani tako, da uporabnika na razumljiv in pregleden
način vodijo skozi postopek, ki ga želi opraviti pri določenem organu
javne uprave. Po opisu postopka, ki podaja osnovne informacije o tem,
kje in kako se storitev opravi, je uporabniku na voljo tudi vloga oziroma
obrazec za opisano storitev. Z izbiro vloge sistem uporabnika avtomatsko
preusmeri na sistem za oddajo vloge portal elektronskih storitev javnega
sektorja (E-storitve). Preko portala E-storitve lahko uporabnik vlogo
izpolni ali natisne, elektronsko plača takso, kjer je ta potrebna in
vlogo, če posamezna storitev to dopušča, elektronsko odda na ustreznega
naslovnika.
Strukturo in opise storitev javne uprave pripravljajo pristojni organi,
ob vsaki posamezni storitvi pa je na naveden naziv organa, ki je to storitev
pripravil za objavo na portalu. Organi so tako tudi pristojni za odgovore
na vprašanja, ki jim jih preko portala e-uprava neposredno zastavljajo
uporabniki storitve. Komunikacija med uporabniki portala e-uprava in
javno upravo postaja tako bolj učinkovita.
V prihodnosti bo omogočena tudi personalizacija (osebne nastavitve)
posameznih vsebin življenjskih dogodkov, saj bodo ustanove povezane z
registrom prostorskih enot. Tako bodo uporabniki lahko prejeli informacijo
za izbrano storitev javne uprave na izbranem geografskem področju. Že
sedaj pa si lahko uporabnik portal osebno prilagodi in določeno vsebino
prilagodi svojim željam ter se naroči na prejemanje novic z različnih
področij.
Želimo, da bi bil portal E-uprava portal vseh državljank in državljanov
Republike Slovenije, predstavnikov poslovnih subjektov ter zaposlenih
v javni upravi in vsem, ki na kakršenkoli način sodelujejo z javno upravo.
Projektna skupina
|